Términos y Condiciones
TÉRMINOS DE SERVICIO
herramienta
10 rue de Penthièvre75008 París
893 907 345 00019 R.C.S. PARÍS
Condiciones generales de venta de productos vendidos en www.toolfroid.com
Fecha de última actualización: 9 de febrero de 2021.
Artículo 1: objeto
Estas condiciones rigen las ventas de Toolfroid de productos de aire acondicionado y refrigeración.
Artículo 2 - Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.
En caso de un pedido a un país que no sea Francia metropolitana, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de Toolfroid. Serán a su cargo y bajo su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.
Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en euros.
Toolfroid se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará en base al precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de Toolfroid hasta el pago total del precio.
Advertencia: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos.
Artículo 3 - Pedidos
Puedes pedir:
- En Internet: www.toolfroid.com
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.
Toolfroid se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad en relación con el pedido recibido.
Artículo 4 - Validación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web www.toolfroid.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de pedido implica su plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.
Usted declara que es plenamente consciente de ello.
La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.
Se le enviará un resumen de la información de su pedido y estos Términos y condiciones en formato PDF a través del correo electrónico de confirmación de su pedido.
Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.
El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito gracias al sistema seguro de nuestros socios Paypal y Stripe.
La tarjeta se carga solo cuando se envía el pedido. En caso de entregas fraccionadas, solo se cargan los productos enviados.
Artículo 6 - Retiro
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumidor, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar una sanción.
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.
Los costos de devolución son su responsabilidad.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Toolfroid reembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago que utilizó al realizar el pedido.
Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio www.toolfroid.com y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para productos sin stock, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores.
En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.
Además, el sitio web www.toolfroid.com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, Toolfroid se reserva el derecho de rechazar pedidos de 500 artículos idénticos.
Artículo 8 - Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias en el plazo de entrega que se le ha indicado. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo.
Toolfroid no se hace responsable en caso de retraso en la entrega debido a un transportista o por otras dificultades en el enrutamiento del pedido. Para obtener más información sobre la entrega, consulte nuestro Preguntas más frecuentes.
Artículo 9 - Garantía y devoluciones
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los productos deben devolvernos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de devolución siguen siendo enteramente responsabilidad del comprador.
Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. Toolfroid no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Depende de usted verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.
Además, Toolfroid no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.
Por último, Toolfroid no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular de una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 - Ley aplicable en caso de litigio
El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web www.toolfroid.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de Toolfroid. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por cualquier motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace único o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Toolfroid.
Artículo 13 - Datos personales
Toolfroid se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales que le conciernen. Son necesarios para la gestión de su pedido, así como la mejora de los servicios e información que le enviamos.
También pueden ser enviados a empresas que contribuyan a estas relaciones, como los encargados de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tramitación y pago. Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información personal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
Artículo 14 - Prueba de archivo
Toolfroid archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.